Подробное описание продукта, которым будут пользоваться аналитики, дизайнеры, программисты и тестировщики. У всех участников команды должно быть полное понимание сервиса, и именно на основе этого документа оно и формируется.
Описываются кейсы использования (как пользователь регистрируется в приложении, как удаляет аккаунт, какими фильтрами при сортировке контента может пользоваться, должны ли поддерживаться внешние устройства), структура экранов (находящиеся элементы, навигация между разделами приложения), технические требования (минимальная поддерживаемая версия операционных систем, требования к горизонтальной ориентации и работе на планшетах), серверные требования (защита данных, обеспечение требуемой нагрузки и т.д.) и множество других вещей.